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Nous offrons des garanties de 20 ans sur la plupart de nos produits. Les détails spécifiques varient selon le produit - nos représentants peuvent vous fournir tous les détails de garantie avant votre achat.

Oui! Nous proposons le financement avec des paiements mensuels abordables et des approbations rapides grâce notre partenaire FinanceIt. Demandez à nos représentants les différentes options disponibles.

La plupart des installations sont terminées en une seule journée. Des projets plus complexes peuvent prendre 2-3 jours. Nous vous donnerons une estimation précise lors de votre consultation à domicile gratuite.

Nous utilisons des matériaux premium comme l'acier haute performance, le pvc et l'aluminium. Chaque matériau a ses avantages - nos experts peuvent vous aider à choisir le meilleur pour votre maison et votre budget.

Nos produits nécessitent très peu d'entretien. Un simple nettoyage occasionnel avec de l'eau savonneuse et un chiffon doux suffit. Nous fournissons des instructions d'entretien détaillées avec chaque produit.

Contactez-nous immédiatement au (450) 999-0433. Notre service clientèle est disponible 24/7 pour répondre à toutes vos questions et résoudre tout problème.

Absolument! Tous nos produits répondent ou dépassent les normes ENERGY STAR®. Ils sont conçus pour réduire les pertes d'énergie et vous faire économiser sur vos factures de chauffage et de climatisation.

Les délais de livraison varient de 2 à 6 semaines selon le produit et la saison. Nous vous donnerons une date de livraison précise au moment de la commande et nous vous tiendrons informés à chaque étape du processus.

La plupart des installations de fenêtres standard prennent 30 à 60 minutes par unité. Pour les portes ou les projets complexes, comptez 2 à 4 heures. Nous protégeons votre maison pendant le processus.

Nos fenêtres en aluminium et nos portes en acier sont les options les plus résistantes. Le pvc haut de gamme offre également une excellente durabilité.

Utilisez de l'eau tiède savonneuse et un chiffon doux. Évitez les nettoyants abrasifs ou les outils qui pourraient rayer les surfaces. Nettoyez les rails 2 à 3 fois par an pour un fonctionnement optimal.

Nous déconseillons fortement l'auto-installation. Une mauvaise installation annule la garantie et peut causer des problèmes d'étanchéité. Nos installateurs certifiés garantissent un travail parfait.

Nos conseillers vous guident à travers les options (à guillotine, à battants, fixes, etc.) en fonction de vos besoins en ventilation, vue, éclairage naturel et style architectural.

Oui ! Les commandes de 10 fenêtres ou plus bénéficient d'une remise pouvant aller de 10% à 15%. Nos représentants commerciaux se feront un plaisir de vous communiquer les conditions détaillées.

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FAQs

Questions Fréquentes

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FAQs

Questions Fréquentes

Quelle est la garantie sur vos produits ?

Proposez-vous des options de financement ?

Combien de temps dure le processus d'installation ?

Quels matériaux utilisez-vous pour vos fenêtres et portes ?

Comment entretenir mes nouvelles fenêtres/portes ?

Que faire si j'ai un problème après l'installation ?

Vos produits sont-ils écoénergétiques ?

Combien de temps faut-il pour recevoir mes nouveaux produits après la commande ?

Combien de temps prend l'installation ?

Quels matériaux sont les plus durables ?

Comment nettoyer mes nouvelles fenêtres ?

Puis-je installer moi-même vos produits ?

Comment choisir le bon style de fenêtre ?

Offrez-vous des remises pour les commandes groupées ?

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